La gestión de quejas y reclamaciones es fundamental para una buena atención al cliente online o en vivo y en directo. En lugar de dejar clientes enfadados que hablen mal de nosotros, genera una reputación…
Do you want Search?
Search
-
-
Reinventarse en Septiembre
Con este artículo estreno nuevo blog, en un golpe de timón para potenciar la actividad que más me apasiona: la docencia, una actividad en la que aprendo cada día de los alumnos con los que…
-
¿Sabes qué desean tus clientes?
Compartimos con vosotros este post de Isra García sobre qué herramientas puedes utilizar para escuchar a tus clientes en la Red. Así sabrás lo que desean, lo que quieren, lo que les preocupa y podrás…